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Políticas de privacidad

Políticas de Privacidad y Confidencialidad de la Información.


Generalidades.

  • Estas políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") entrarán en vigor desde su aceptación para los nuevos usuarios y están vigentes desde el 31º de Marzo de 2020.

Leeyapp recoge y revela información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web.

  • Las Políticas de Privacidad describen la información que Leeyapp recoge y lo que puede hacerse con dicha información. 

    • Esta política es muy detallada porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de Leeyapp. 

  • Al inscribirse y/o navegar el sitio Web de Leeyapp, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Leeyapp. 

  • Se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información a nuestro alcance.

    • Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Leeyapp. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.


Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal

  • Los usuarios tienen reconocido y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal.

    • Incluyendo su dirección de e-mail. 

  • Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

  • Una vez inscrito en Leeyapp, el usuario no podrá revisar y cambiar la información incluyendo:

    • Seudónimo y dirección de correo electrónico. 

      • Sin perjuicio, Leeyapp conservará la Información Personal por motivos de seguridad y control del fraude.

    • La información de la inscripción como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.

    • La clave personalizada e intransferible.

  • En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos con la finalidad de:

    • Resolver disputas o reclamaciones.

    • Detectar problemas o incidencias y solucionarlos,

    • Dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. 

  • En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.

    • Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

  • Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando.

    • Para hacer cualquier modificación en la información que suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar en la sección Mi perfil y hacer clic en Actualizar perfil.

  • Leeyapp podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. 

    • Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas de Privacidad, te notificaremos.

  • Si hacemos cambios materiales en la forma que tu Información Personal es administrada

    • Te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no. 

    • Si no aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tu Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.


La información recabada

  • Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de Leeyapp es inscribirse, suministrando ciertos datos personales ("Información Personal"). 

    • Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal.

      • Apodo o seudónimo para operar en el sitio de Leeyapp.

      • Nombre completo.

      • Número de documento o identificación válida.

      • Información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.).

    • Leeyapp podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. 

    • La información que Leeyapp obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

  • El Usuario que se registre en Leeyapp a través de su cuenta personal en una red social ("Cuenta Personal"), o de cualquier modo acceda a Leeyapp a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que Leeyapp:

    • Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en particular y sin limitación.

      • Información Personal.

      • Información sobre sus intereses.

      • Gustos.

      • Contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta Personal.

    • Incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido

    • Envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad descrita en la sección "Uso que hacemos de la Información" abajo. 

  • Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario inscrito en Leeyapp podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de inscripción, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Leeyapp.

  • Leeyapp recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. 

    • Tal información puede incluir

      • URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web).

      • URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web)

      • Navegador usado

      • Direcciones IP.

      • Páginas visitadas.

      • Búsquedas realizadas

      • Publicaciones.

      • Convenio IDPVSA

      • Calificaciones y réplicas ingresadas.

      • Mensajes en los foros.

    • Además de otra información que podrá ser almacenada y retenida.

  • Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.


Confidencialidad de la información

  • Una vez inscrito en su sitio Web:

    • Leeyapp no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. 

      • Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Leeyapp transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Leeyapp, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. 

    • Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. 

      • Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias.

      • En casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Leeyapp no responderá por la información que sea revelada.

Seudónimo

  • Para interactuar dentro del sitio:

    • Los usuarios deben utilizar un seudónimo que los identificará. 

    • Los usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros usuarios, salvo en el caso de los ofertantes de Convenio IDPVSA se hayan realizado con ellos alguna operación a través de nuestra plataforma, luego de la cual ambas partes recibirán la información de la otra.

Clave Personal

  • Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal.

    • Con ella podrán realizar Convenio IDPVSA, entre otras actividades referentes a los servicios de Leeyapp. 

    • Esta clave deben mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

  • El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Clave:

    • Lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo.

      • Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en Mi Leeyapp y una vez allí hacer clic en Mis Datos.

Menores de Edad

  • Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. 

    • Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. 

      • Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.


El uso de la información por otros Usuarios

  • Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de Leeyapp, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios.

    • Nombre de usuario

    • Teléfonos

    • Ciudad

    • Dirección de correo electrónico.

  • Los usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: 

    • Comunicaciones relacionadas con Leeyapp que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas.

    • Utilizar servicios ofrecidos en Leeyapp (por ejemplo y no limitativas: depósito, seguros, envío o transporte y reclamaciones sobre fraude)

    • Cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.

  • Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado. 

    • No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de Leeyapp.

      • Ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo ofrecido en Leeyapp, sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario.

Cookies

  • El usuario y el visitante del sitio Web de Leeyapp conoce y acepta que Leeyapp podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies").

    • Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada. 

    • También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. 

    • Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada.

    • También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para:

      • Analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario

      • Las búsquedas realizadas

      • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales

      • Mostrar publicidad o promociones

      • Banners de interés

      • Noticias sobre Leeyapp.

      • Perfeccionar nuestra oferta de contenidos y Convenio IDPVSA.

      • Personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.

    • Podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio.

    • Leeyapp podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

    • Utilizamos adicionalmente las Cookies para:

      • Que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente.

      • Contabilizar y corroborar las inscripciones.

      • La actividad del usuario y otros conceptos de acuerdos comerciales, 

    • Teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Leeyapp.

  • Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad.

    • Puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. 

      • Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

  • Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio Web.

  • Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes.

    • Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

Envíale este Convenio IDPVSA a un amigo

  • Si eliges usar el servicio "Envía este Convenio IDPVSA a un amigo", Leeyapp podrá requerir

    • Nombre y correo electrónico de la persona a quien se le remita. 

      • A través de esta funcionalidad, Leeyapp enviará un e-mail automático invitándolo a visitar cierto Convenio IDPVSA en el sitio Web. 

      • Leeyapp utilizará el correo electrónico de la persona a quien se le remita sólo para enviarle esta comunicación y posterior seguimiento.

  • De acuerdo a su Política de Privacidad, Leeyapp toma los recaudos necesarios para evitar el envío no solicitado de e-mails.

    • Además Leeyapp y sus usuarios no aceptan el "spamming" o envío no solicitado de correos electrónicos. 

    • Se establece que está absolutamente prohibida la utilización del servicio "Envíale este Convenio IDPVSA a un amigo" con fines de spam.

  • Leeyapp podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que utilicen este servicio con los fines de promocionar sus Convenio IDPVSA a la venta o cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.

  • Cualquier persona que no desee recibir estas comunicaciones por e-mail, deberá requerirlo contactando a Atención al Cliente.


Información personal en las categorías especiales

  • Dentro de la categoría Convenio IDPVSA para Usuarios Especiales, se permite la inclusión de una mayor extensión de información del Usuario Ofertante en la publicación.

  • El Usuario Ofertante sólo podrá ingresar los datos mencionados, según corresponda, dentro del campo específico al momento de publicar el artículo.

    • En ningún caso deberá incluirlo en la descripción o en el título de su publicación, ni en ningún otro lugar fuera del campo específico.

  • Tampoco podrá el Usuario Ofertante incluir ningún otro dato personal dentro o fuera del campo indicado.

  • Leeyapp no se hace responsable del uso que el Usuario Ofertante, el Usuario Solicitante, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.


Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales

  • Leeyapp coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes.

    • Protección de derechos de propiedad industrial e intelectual.

    • Prevención del fraude y otras materias.

  • Leeyapp podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial.

    • En tales situaciones, Leeyapp colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

  • Leeyapp puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario.

    • En relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude.

    • Infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual.

    • Otras actividades que sean ilegales o que puedan exponer a Leeyapp o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. 

  • Podemos (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar su nombre completo, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. 

    • A los participantes de Leeyapp en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con:

      • Investigación de fraude.

      • Infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual.

      • Piratería, o cualquier otra actividad ilegal. 

    • Este derecho será ejercido por Leeyapp a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

  • Leeyapp se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. 

    • Este derecho será utilizado por Leeyapp a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. 

    • Este derecho será ejercido por Leeyapp independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Seguridad. Almacenamiento de la información

  • Leeyapp está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. 

    • Adicionalmente, Leeyapp usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). 

    • Leeyapp considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. 

    • Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. 

      • Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

  • El usuario conoce, acepta y autoriza expresamente a Leeyapp:

    • A registrar y acceder a los mensajes y correos electrónicos que sus usuarios intercambien dentro de la comunidad de Leeyapp para controlar así la calidad del servicio y prevenir violaciones a las condiciones de contratación o a la ley, para así contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones en la comunidad.

  • Por ello, Leeyapp no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. 

    • Leeyapp, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

  • Todos los datos personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. 

    • El fichero de Datos Personales de los usuarios de Leeyapp reside en EE.UU. 

      • El usuario al inscribirse en Leeyapp confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.


TRUSTe

  • Leeyapp es un licenciatario del Programa de Privacidad de TRUSTe ("TRUSTe Privacy Program"). 

    • TRUSTe es una organización sin fines de lucro, que promueve la aplicación de políticas relativas a la información justa y razonable. 

    • A través del TRUSTe Privacy Program, demostramos nuestro compromiso con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y nuestras prácticas y políticas serán periódicamente revisadas por TRUSTe. 


Cambio en las preferencias de e-mails

  • Sin perjuicio que Leeyapp quiere mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los usuarios pueden seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir de Leeyapp.

    • Leeyapp no cuenta con sistema de cambio de preferencias, por lo que los datos proporcionados desde el inicio se mantendran hasta el cierre de la cuenta.

Si tiene alguna duda o sugerencia Conáctenos.


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